Envíos
Realizamos envíos a España (península) y a las Islas Baleares, así como a los siguientes países de la Unión Europea: Portugal, Francia, Italia. La lista de países se irá ampliando.
*Si resides en las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, donde no se permite el envío regular, contáctanos y te hacemos una oferta personalizada.
*Si resides en un país europeo que no aparece en la lista, contáctanos y te hacemos una oferta personalizada.
Gastos de envío
Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se calculan automáticamente al realizar la compra, según tu ubicación.
- España (península): 3-5 días laborables.
- España Islas Baleares: 3-7 días laborables.
- Europa: hasta 10 días laborables.
Producción y tiempos adicionales
Todos nuestros productos se fabrican a mano en nuestro taller, por lo que los plazos de entrega no incluyen el tiempo de producción. En caso de que tu artículo no esté en stock, el tiempo de producción puede variar entre 14 y 30 días.
Ten en cuenta que los tiempos de entrega son aproximados. No somos responsables de retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestro control.
Procesamiento del pedido y seguimiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días laborables. Una vez entregado el pedido al servicio de transporte, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico. Con este código podrás rastrear tu pedido en línea.
Si no encuentras el correo con el código de seguimiento, revisa también las carpetas de correo no deseado o spam. Si lo prefieres, puedes solicitar el código enviando un correo a info@belkaperro.com, indicando tu número de pedido.
Revisión de datos antes de la compra
Antes de finalizar la compra, verifica que todos los datos introducidos sean correctos. No somos responsables de errores en la dirección o pedidos realizados incorrectamente.
No garantizamos la atención de solicitudes de cambios ni podemos sustituir productos una vez enviados.
